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Livraison

Les Vendeurs sont libres du choix des territoires de livraison des Produits parmi les  territoires de la France Métropolitaine, de la Corse, de la Belgique et du Luxembourg.

Le Client ne pourra donc commander de Produits que si son adresse de livraison souhaitée figure dans les territoires de livraison sélectionnés par le Vendeur concerné.

Les Produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client au cours du processus de commande, et figurant par ailleurs dans le Courriel de confirmation de commande visé sous l’article 3.2.3. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du Client (notamment nom, prénom, numéro et nom de rue, code postal, numéro de téléphone ou adresse courriel etc.…), le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité ou du retard de livraison.
 
Modes d’expédition

Les modes de transport varient suivant le lieu de livraison, et les choix effectués par le Client sur son Bon de commande.
Les tarifs de transport comprennent toujours l’assurance du colis contre la perte ou l'avarie causée au Produit transporté, à l’exclusion des dommages immatériels, des préjudices consécutifs à un retard et les préjudices indirects (privation de jouissance...).

Livraison par Colissimo Suivi :
Le colis comportant les Produits sera déposé dans la boîte aux lettres du Client ou du destinataire de la commande si celui-ci n’est pas le Client.
Dans le cas où la boîte aux lettres serait de taille insuffisante, le colis sera livré à domicile et remis soit au Client ou au destinataire de la commande, soit, à la discrétion de La Poste, à une autre personne, notamment toute personne attachée à son service, demeurant avec lui, mandatée spécialement, munie d'une procuration ou encore à un tiers identifié.

Lorsque le colis n'a pu être livré pour les raisons citées précédemment (taille insuffisante de la boîte aux lettres et/ou absence du destinataire), le Client ou le destinataire de la commande reçoit un avis de passage, lui permettant de retirer le colis au bureau de Poste indiqué dans l'avis de passage, pendant le délai qui lui sera indiqué dans l’avis de passage. Aucune contestation relative à la livraison en elle-même n'est possible si le colis apparaît comme ayant été livré, le système informatique (flashage) de La Poste faisant foi.

Livraison par messagerie expresse

A la livraison du colis par le préposé de la société de transport, le Client, ou le destinataire de la commande si celui-ci n’est pas le Client, signera électroniquement un accusé de réception. Cet accusé de réception électronique vaut preuve de la livraison par le Vendeur des Produits commandés.

En cas d'absence, le Client ou le destinataire de la commande reçoit un avis de passage, ce qui lui permet, pendant le délai qui lui sera indiqué dans l’avis de passage ou par courriel, de prendre contact avec le transporteur aux coordonnées indiquées sur l'avis de passage afin de convenir d'un autre jour de livraison.

Aucune contestation relative à la livraison en elle-même n'est possible si le colis apparaît comme ayant été livré, le système informatique (flashage) du transporteur faisant foi.

Les tarifs de transport comprennent toujours l’assurance du colis contre la perte ou l'avarie causée au Produit transporté, à l’exclusion des dommages immatériels, des préjudices consécutifs à un retard et des préjudices indirects (privation de jouissance...).

Délais

Le Vendeur indiquera au Client le délai limite de livraison sur la page de présentation du Produit et dans le Courriel de confirmation visé sous l’article 3.2.3.

En cas de retard de plus de sept (7) jours par rapport à cette date limite de livraison annoncée, la commande pourra être annulée et remboursée au Client, sous réserve de l’envoi à AUTONOM-EASE d’une lettre recommandée avec accusé de réception faisant expressément état d’une demande d’annulation de la commande ou dans le cas où le Vendeur ne parviendrait pas à respecter le nouveau délai de livraison qui lui aura été notifié par le Client par lettre recommandée avec accusé de réception.

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